Assistenz mit Brille lächelt in die Kamera und sitzt an einem Schreibtisch mit Laptop

Digitale Unterstützung mit klarer Aufgabe: Copilot Agents in M365

© KI-generiertes Bild
Kennen Sie das? Sie koordinieren ein Meeting, bereiten parallel eine Auswertung für die Geschäftsführung vor und behalten nebenbei offene Aufgaben im Blick. Genau hier kommen Copilot Agents, kleine digitale Helfer, ins Spiel.
Inhaltsverzeichnis

Das Wichtigste vorab: Agents nehmen Ihnen Arbeit ab, aber sie denken nicht für Sie. Sie arbeiten auf Basis der Informationen, die sie bekommen und liefern umso bessere Ergebnisse, je klarer ihr Arbeitsauftrag ist. Aber was genau ist ein Agent und was unterscheidet ihn vom „normalen“ Copilot? Den M365 Copilot kennen Sie sicher schon als KI-Assistenten für Texte, Zusammenfassungen und schnelle Antworten. Agents gehen einen Schritt weiter, denn sie sind auf bestimmte Themen und Aufgaben spezialisiert. Stellen Sie sich vor, Sie hätten Ihr eigenes kleines Team um sich. Eine Person für die Recherche, eine für bessere Fragestellungen und eine für Meetings. Genau das sind Copilot Agents. Ihre digitale Unterstützung mit jeweils einer klaren Aufgabe.

So gelangen Sie zu den Agents

Der Einstieg ist unkompliziert über https://m365.cloud.microsoft möglich. In der linken Menüleiste finden Sie einen Abschnitt Agents. Hier finden Sie zum einen von Microsoft vorinstallierte Agents, Sie haben aber auch die Möglichkeit, eigene Agents zu erstellen.

Prompt Coach für bessere Ergebnisse

Prompting ist die Sprache, die wir mit der KI sprechen. Sie beschreiben einfach in natürlicher Sprache, was Sie erreichen möchten, und der Coach übersetzt das in eine strukturierte, präzise Eingabe, die bessere Ergebnisse liefert.

Typische Einsatzmöglichkeiten:

  • Sie haben bereits selbst einen Prompt geschrieben, sind mit dem Ergebnis des Copilots aber nicht zufrieden.
  • Sie möchten eine Einladungs-E-Mail formulieren und wissen nicht, wie sie starten sollen.
  • Sie benötigen eine Vorlage für eine Agenda, ein Protokoll oder ein Briefing.

Gerade, wenn Sie erst anfangen, mit Künstlicher Intelligenz zu arbeiten, lohnt es sich, diesen Agenten einmal auszuprobieren.

Recherche Agent

Informationen beschaffen, aufbereiten und strukturieren gehört für viele Office Professionals zum Alltag. Der Recherche Agent ist dabei Ihr eigener Bibliothekar, der aus Ihren Dokumenten oder auch dem Internet systematisch alle Informationen bündelt und sie verständlich aufbereitet.

Benötigen Sie beispielsweise ein Briefing, dann müssen Sie nicht selbst mehrere Quellen durchsuchen. Formulieren Sie Ihren Auftrag für den Recherche Agent „Erstelle mir ein Briefing zum Projekt X mit den wichtigsten Zahlen, Risiken und offenen Punkten“ und Sie erhalten eine strukturierte Übersicht als Grundlage.

Digitale Unterstützungmit klarer Aufgabe: Copilot Agents in M365.
© InfiniteFlow/AdobeStock

Hierbei kann Ihnen auch der Prompt Coach helfen. Das können Sie konkret damit machen:

  • Vorbereitung von Meetings und Veranstaltungen
  • Schneller Einstieg in neue Themen oder Projekte
  • Zusammenführung mehrerer Informationsquellen

Wenn Zahlen plötzlich verständlich werden

Zahlen sind nicht Ihre Lieblingssprache? Dann wird der Analyst Ihr neuer bester Freund. Er ist auf die Arbeit mit Daten spezialisiert und übersetzt Tabellen, Listen und Datensätze in klare, verständliche Erkenntnisse. Er erkennt dabei Muster, Zusammenhänge und Auffälligkeiten, die man beim bloßen Hinsehen leicht übersieht. Er beantwortet Fragen wie:

  • Wo gibt es ungewöhnliche Abweichungen?
  • Worauf sollte ich genauer schauen?
  • Und vor allem: Was bedeutet das alles für unsere nächsten Schritte?

Typische Einsatzmöglichkeiten:

  • Auswertung von Excel-Tabellen, z. B. Budgets oder Teilnahmelisten
  • Vergleiche von Zeiträumen oder Teams
  • Erkennen von Ausreißern und Besonderheiten

Darauf sollten Sie achten: Der Analyst arbeitet mit vorhandenen Daten. Sind diese unvollständig oder fehlerhaft, spiegelt sich das in den Ergebnissen wider. Seine eigentliche Stärke liegt im schnellen, strukturierten Interpretieren vorhandener Daten und nicht im Korrigieren von Fehlern.

Tipp

Im Standard kann jede Person die vorinstallierten Agents nutzen und eigene erstellen (ausgenommen Facilitator und Interpreter). Es kann jedoch sein, dass Ihre IT-Abteilung diese Funktionen eingeschränkt oder ganz deaktiviert hat. Erkundigen Sie sich im Zweifelsfall, bevor Sie loslegen und fragen Sie konkret:

  • Welche Agents sind bei uns freigegeben?
  • Darf ich eigene Agents erstellen?
  • Auf welche Daten dürfen Agents zugreifen?

Und achten Sie darauf, nur Inhalte als Wissensbasis zu verwenden, die auch geteilt werden dürfen.

Den vollständigen Artikel lesen Sie in working@office.