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Urlauber zufriedener als Geschäftsreisende

Wie ist es so als Geschäftsreisender in Deutschland? Im Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus wurden dazu viele Tausende Reisende aus dem In- und Ausland befragt. Hier erste Ergebnisse.

Geschäftsreisende geben Deutschland eine Zufriedenheitsnote von durchschnittlich 2,2. Immerhin rund 40 Prozent der Businessgäste können sich vorstellen, in den nächsten zwei bis drei Jahren einen privaten Aufenthalt in der Zielregion ihrer Geschäftsreise zu verbringen.


Von begeistert bis enttäuschend 

Das ist eines der Ergebnisse des "Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus" der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT) in Zusammenarbeit mit der Europäischen Reiseversicherung (ERV). Die Gesamtzufriedenheit der Urlaubsgäste in Deutschland erreichte auf einer Skala von eins (äußerst begeistert) bis sechs (eher enttäuschend) sogar die Note 1,8.


Die jetzt vorliegenden ersten Resultate beziehen sich auf rund 5.000 Interviews mit Übernachtungsgästen in Deutschland aus dem Urlaubs- und Geschäftsreisebereich im Zeitraum zwischen Mai und Mitte September 2007. In- und ausländische Gäste, Urlauber und Geschäftsreisende wurden in verschiedenen Kategorien wie Gäste- oder Unterkunftsstruktur befragt. Das erste Erhebungsjahr zum Qualitätsmonitor Deutschlandtourismus läuft noch bis Ende April 2008.


Ziel des Qualitätsmonitors ist es, durch die Befragung in- und ausländischer Gäste die touristischen Angebote von Bundesländern, Regionen, Gemeinden oder auch größeren Städten sowie das Angebot von Hoteliers, Gastgebern, Restaurants und Freizeiteinrichtungen kontinuierlich zu verbessern und so das Reiseland Deutschland für Urlaubs- und Geschäftsreisende noch attraktiver zu gestalten.


Weitere Informationen: www.qualitaetsmonitor-deutschland-tourismus.de.

 

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