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Business Travel Trends 2018

Die Organisation von Geschäftsreisen wird sich mehr und mehr ins Digitale verlegen. Das prognostiziert BCD Travel in seinen Business Travel Trends für 2018 und darüber hinaus.

„Die Geschäftsreisebranche verändert sich zusehends. Sensoren an Flughäfen, mobiler Check-in im Hotel, Orientierung mittels künstlicher Intelligenz an Verkehrsknotenpunkten – die Zukunft steht vor der Tür. Insbesondere in Bezug auf Geschäftsreisen wird alles hochindividualisiert“, prognostiziert Miriam Moscovici, Director Emerging Technologies bei BCD Travel.

Dem Unternehmen, das auf Geschäftsreisen aller Art spezialisiert ist, ist es vor allem wichtig, Lösungen zur Reiseplanung mit mehr relevanten Buchungsoptionen zu entwickeln, außerdem sollen die individuellen Bedürfnisse Geschäftsreisender präziser prognostiziert werden. Der Kunde soll nicht aus hunderten verschiedener Optionen wählen müssen, sondern genau zugeschnittene Angebote erhalten – basierend auf der Buchungshistorie, der Peer-Gruppe sowie der aktuellen Marktlage. Für die nähere Zukunft prognostiziert BCD Travel außerdem: WiFi & Networking während des Fluges setzen sich flächendeckend durch, die Unterscheidung zwischen Privat- und Geschäftsreisen verliert an Bedeutung, außerdem werden intelligente Apps bei Geschäftsreisen sowie Virtual Payment und virtuelle Meetings gängige Praxis.

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