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Praxisbuch Konfliktlösung

Praxisbuch Konfliktlösung

Praxisbuch Konfliktlösung

von Isabel Nitzsche
Linde international
ISBN 978-3-7093-0220-0

14,90 €

Der richtige Umgang mit Konflikten will gelernt sein. Die Autorin Isabel Nitzsche zeigt in ihrem Buch, wie man sich richtig verhält, wenn ein Kunde nicht zahlt oder bei rechtlichen Auseinandersetzungen. Verschiedene Konfliktsituationen aus dem Berufsalltag werden aufgegriffen und gezeigt, wie man sich bestmöglich darauf vorbereitet und sie erfolgreich meistert. Der Ratgeber ist vor allem an Selbstständige gerichtet, er ist aber für alle interessant, die sich mit dem Thema Konfliktmanagement beschäftigen.

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