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Lizenz zum Kontern

Lizenz zum Kontern

von Meike Müller
Eichborn Verlag
ISBN 978-3-8218-5953-8

12,95 €

jetzige Lage macht es unmöglich, etwas zu verändern" oder "Das haben wir noch nie so gemacht" sind Totschlagargumente bei Diskussionen, Verhandlungen oder Besprechungen, die auf die Gefühlsebene zielen. Sie werden immer dann eingesetzt, wenn es gilt, einem Gespräch ein jähes Ende zu setzen, Ideen zu stoppen, den Gesprächspartner zum Schweigen zu bringen. In stellt die Kommunikationsexpertin Meike Müller fünf Techiken vor, mit denen man auf die populärsten Killerphrasen reagieren kann. So sind Sie in Ihrem Berufsleben zukünftig für jede Redesituation gewappnet.

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