Kundenorientierte Korrespondenz

von Barbara Kettl-Römer
Linde Verlag
ISBN 978-3-7093-0248-4

14,90 €

formlos dürfen E-Mails sein? Wie entwickelt man einen individuellen Briefstil? Die Kommunikation mit Kunden erfolgreich zu gestalten gehört zu den wichtigen Kniffen im Job. In dem Buch "" zeigt Barbara Kettl-Römer wie Sie mit Kunden optimal kommunizieren. Praktische Tipps, Checklisten und Musterformulierungen helfen nach außen professionell aufzutreten.

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