Nachdem ich den Chef bekniet hatte, endlich den Telefonanbieter zu wechseln und nach langen Gesprächen mit dem Kundenberater von Versatel, hat Chef sich entschlossen am 13.2. den Vertrag mit Versatel zu schließen. Und? Anfang März kommt ein SChreiben, dass wir bis zum Anschluss noch 14 Tage zu warten h
hätten! Und? Nichts hat sich getan. Habe gerade über die Hotline bei Versatel angerufen. Jetzt liegt bei uns kein HVT!! Wir können nicht angeschlossen werden. Was ist bitteschön ein HVT? Ein Hauptverteileranschluss! Er ist von Versatel noch nicht einmal bei der Telekom beantragt und gar nicht vorgesehen. So ein Sch......! Nee ist das ärgerlich!
Wer hat von Euch gute Erfahrungen mit anderen Anbietern?
Schon Danke für Eure Tipps im Voraus!
Trotzdem lb. Grüße an Euch
Sylvia