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erbitte Formulierungshilfe

Y1

Mitglied seit
28.02.2002
Beiträge: 685
Hilfreich: 0

Ihr Lieben,

es geht um ein Schreiben an einen Kunden (ist schon fast fertig)
Es soll - außerordentlich höflich - folgende Aussage getroffen werden:
Der Kunde muss darauf achten, dass er seine Zahlungen übergangslos von xxx an xxx umswitcht.
Hintergrund: es geht um einen Vertrag mit uns, der Wartung für ein Produkt eines unserer Partner beinhaltet; diesen will der Kunde kündigen. Der Kunde will zu einem anderen Anbieter gehen, dieser Anbieter arbeitet ebenfalls mit unserem Partner zusammen - ist also unsere Konkurrenz. Der Kunden muss nun - um seine Rechte am eigentlichen Produkt nicht zu verlieren, das Ganze übergangslos über die Bühne bringen.
DANKE!!!

--
LG
Y1
... manchmal ein Engel

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