Hi Ihr Lieben,

Mein Vorschlag:

Dear Mr. XX,

Please accept our profound apologies for the delay in confirming Mr. XYZ's appointment with you.

Mr. XYZ is currently scheduled to meet you at the [i]'ABC location' [/i:8428f85f62]in [i]'Spin-City' [/i:8428f85f62]at [i]'0'dark thirthy' [/i:8428f85f62]to discuss the [i]'latest under-waterbasket-weaving techniques'[/i:8428f85f62]. He sends his best regards and is very much looking forward to seeing you there.

We will do our best to make up for this glitch and ensure that you continue to receive the excellence and quality in service that you are accustomed to. Thank you for your patience and cooperation.

Best regards,

Liebe Gruesse!

PS [b]Always [/b:8428f85f62]focus on the [b]positive[/b:8428f85f62] - it's the last thing a customer should remember...!

Wir haben vergessen, ein Meeting das mein Boss auf einer Messe hat, rechtzeitig zu bestätigen. Von dem Partner kam deswegen schon ein leicht verschnupfter Kommentar, und jetzt soll ich ganz schnell was schreiben, wie leid es uns tut, dass wir in all der Vorbereitungshektik vergessen haben, das Meeting zu bestätigen.

Und mir fällt grad nichts ein (bin noch verschlafen + erkältet) Kann mir jemand helfen??

Wow... das ist natürlich der Knaller..

Zu dumm, das das Email schon raus ist... Kommt aber in meine "Vorlagensammlung".

Liebe Gruesse!

Hallo Azraela,

ich bin zwar selbst noch nicht ganz wach, aber vielleicht ist das ein Anfang:

Dear Mr ...

please accept our appologies for not having confirmed the meeting with Mr... by now.

As this is very important to us, we have surely arranged everything for this appointment and are looking forward to meeting you at XXXXX.

Sorry again for this undependable action, which was caused by the circumstances and does not reflect our general working attitude.

Kind regards....

Supi, danke