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www.royalbank.com - brauche Hilfe, alles nur in Englisch

candj

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30.10.2003
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Es ist eigentlich in privater Angelegenheit, aber ich versuch es trotzdem mal:

Ich habe ein Problem. Mein Opa hat bei der Royal Bank of Canada ein Konto (er hat sich von einem bekannten Kanadier bequatschen lassen), kann kein Englisch und möchte sein Konto nun auflösen. In Deutschland gibt es keine Niederlassung von denen und anrufen kann er dort ja nicht, weil er kein Englisch spricht. Nun wollte ich eine E-Mail dort hinschicken mit folgendem Text:

Dear Ladies and Gentlemen,

I?m writing by order of my grandfather, Mr. XXX, who has an account with the royal bank of Canada. As he doesn?t speak English, I write this message for him. My grandfather has some questions about his account. Therefore we are looking for a German-speaking branch of the royal bank of Canada. Please send us a contact address, so that he can speak with somebody about his account. We look forward to your prompt reply.

Sincerely

Allerdings blicke ich mit meinem dürftigen Englisch auf der homepage der Royal Bank nicht durch und weiß nicht, wo ich klicken muss, um die richtige Anlaufstelle zu finden, bei der ich meine Mail abschicken kann!

Kann mal jemand gucken, welchen Punkt ich auswählen muss, um halbwegs an die richtige Stelle zu mailen?

Vielen Dank!

"Genieße dein Leben in vollen Zügen?"

Nee, ich fahr lieber im leeren Auto!

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Topolina

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so, erst mal die mail:

Dear Madam or Sir,

I?m writing in the name of my grandfather, Mr. XXX, who has an account with the royal bank of Canada. As he does nott speak English at all and has some questions about his account, we are looking for a German-speaking branch of the royal bank of Canada. Please send us a contact address, so that he can speak with somebody about his account. We look forward to your prompt reply.

Sincerely

Topolina

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Topolina

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08.09.2005
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und da kannste die mail einsetzen

https://www.rbcroyalbank.com/RBC:RnJE-o71A8UAAM7erQ8/accounts_form.html

Topolina

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candj

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Danke dir von ganzem Herzen

"Genieße dein Leben in vollen Zügen?"

Nee, ich fahr lieber im leeren Auto!

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