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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Verlags für die Deutsche Wirtschaft AG

Stand: 13. Dezember 2017

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltung der Bedingungen
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote der VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG erfolgen aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, soweit nicht die produktspezifischen Bestellscheine abweichende Regelungen enthalten. Diese Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen und zwar auch dann, wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt die VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG nicht an, es sei denn, VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§ 2 Vertragsabschluss
(1) Maßgebend sind die Bestellbedingungen für das jeweilige Produkt oder die Veranstaltung, so wie sie sich aus den spezifischen Bestellscheinen ergeben.

(2) Sie können via Internet, E-Mail, Telefon, Fax oder Post bestellen. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen un-verbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt gratis testen", "Jetzt kaufen" oder "Kostenpflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 5 Tagen annehmen. Der Kaufvertrag kommt mit der E-Mail-Bestätigung oder dem Eingang der Ware bei Ihnen zustande (bei Produkten mit vertraglich vereinbarter Ansichtszeit gelten ergänzend die Ausführungen in Abs. 3 und 4). Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.

(3) Bei zahlreichen Produkten, Leistungen und Angeboten wird Ihnen eine kostenlose Ansichtszeit eingeräumt. Ob das auch bei dem von Ihnen bestellten Produkt der Fall ist, ergibt sich, ebenso wie die Dauer der Ansichtszeit, aus den Bestellbedingungen des jeweiligen Produkts, der Produktbeschreibung oder den produktspezifischen Bestellformularen. Wird bei dem von Ihnen bestellten Produkt eine kostenlose Ansichtszeit eingeräumt, wird der Kaufvertrag für Sie erst nach Ablauf der für das jeweilige Produkt geltenden Ansichtszeit bindend.
Für die Dauer der Ansichtszeit sind die Lieferungen, Leistungen und Angebote kostenlos und für Sie ohne jedes Risiko. Innerhalb der Ansichtszeit können Sie das gelieferte Grundwerk/die Probeausgabe jederzeit wieder an uns zurückschicken. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an den VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG, Theodor-Heuss-Straße 2-4, 53095 Bonn. Die Angelegenheit ist damit für Sie erledigt. Sie tragen die Beweislast für die Absendung der zurückzusendenden Waren.

(4) Nach Ablauf der Ansichtszeit erhalten Sie regelmäßig Aktualisierungs- bzw. Ergänzungslieferungen bzw. die neueste Ausgabe des jeweiligen Produkts. Erscheinungsweise, Anzahl der Aktualisierungs- und Ergänzungslieferungen bzw. der Ausgaben pro Jahr sowie die Preise ergeben sich aus den Bestellbedingungen des jeweiligen Produkts, der Produktbeschreibung oder den produktspezifischen Bestellformularen.

(5) Angebote von Affiliate-Partnern: Bei Produktangeboten von Affiliate-Partnern kommt ein Vertragsverhältnis ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Produktanbieter zustande, der Betreiber ist nicht selbst Anbieter der jeweiligen Produkte. Infolgedessen übernimmt der Betreiber keine Gewähr dafür, dass einzelne Produkte tatsächlich überhaupt und/oder zu den angegebenen Preisen verfügbar sind und/oder den Produktangaben entsprechen. Alle Preis- und Produktangaben stammen vom jeweiligen Produktanbieter; der Betreiber hat darauf keinen Einfluss.

Soweit Linkverweisungen zu Internetseiten von Produktanbietern bereitgestellt werden, ist der Betreiber lediglich Zugangsvermittler zu den betreffenden Internetseiten dieser Produktanbieter und für die dort dargestellten Inhalte nicht verantwortlich.

§ 3 Preise, Preisänderungen
(1) Maßgeblich für die Rechnungsstellung sind die zur Zeit der Bestellung angegebenen Preise.

(2) Produkte, die sich an Privatkunden richten: Die Preise schließen die gesetzliche Umsatzsteuer ein.

(3) Produkte, die sich an Unternehmen, Industrie, Handel, Gewerbe, Handwerk, die freien Berufe, den öffentlichen Dienst, Behörden sowie sonstige öffentliche oder karitative Einrichtungen, Verbände oder vergleichbare Institutionen richten und zur Verwendung in der selbstständigen, beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit bestimmt sind: Im Preis nicht enthalten ist die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

(4) Ob im Preis Versandkosten enthalten sind, entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Angebot.

(5) Rabatte sind nicht kombinierbar.

§ 4 Lieferung/Rechnungsstellung
Was Sie bestellt haben, liefern wir in Ihrem Namen und für Ihre Rechnung durch die Deutsche Post AG direkt zu Ihnen nach Hause bzw. an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift. Die Rechnungsstellung erfolgt an die von Ihnen in der Bestellung angegebene Adresse. Sie tragen nicht das Transportrisiko. 

§ 5 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen durch Verwendung unseres Widerrufformulars oder durch ausdrückliche Erklärung unter Angabe eines Widerrufsgrundes widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab Erhalt der Ware.

Der Widerruf ist zu richten an:
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Theodor-Heuss-Straße 2 – 4
53177 Bonn
Telefon: 0228 9550100
Fax: 0228 3696480
E-Mail: kundenservice@vnr.de

Die Rückzahlung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab Widerruf. Wir behalten uns ein Zurückbehaltungsrecht vor, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben bzw. Sie als Verbraucher einen Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgeschickt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Für die Rücksendung entstehen Ihnen keine Kosten. Die Rückzahlung erfolgt auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto. Bei Zahlung auf Rechnung, sowie Überweisung bei Vorkasse, wird die Rücküberweisung an das Konto angewiesen, von dem die Überweisung getätigt wurde. Haben Sie per Paypal / Kreditkarte gezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbundene Paypal- / Kreditkartenkonto.

Der Widerruf ist unter ausgeschlossen, wenn digitale Inhalte geliefert werden, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, wenn die Auslieferung bereits begonnen, der Verbraucher dieser Ausführung zuvor ausdrücklich zugestimmt und zur Kenntnis genommen hat, dass er hierdurch sein Widerrufsrecht verliert. 

§ 6 Kündigung
Die Kündigungsfristen ergeben sich aus den produktspezifischen Bestellscheinen für das jeweilige Produkt. Soweit dort nichts anderes angegeben ist, ist eine Kündigung jederzeit möglich.

§ 7 Bezahlung
Sie haben je nach Bestellformular die Möglichkeit wahlweise per SEPA Lastschrift, PayPal, Kreditkarte oder gegen Rechnung (zahlbar innerhalb von 14 Tagen ohne Abzüge) zu bezahlen. Sie können einen uns erteilten Bankeinzug jederzeit widerrufen. Eine kurze schriftliche Mitteilung an uns genügt.

Mit der Auswahl von PayPal als Zahlungsmethode werden Sie umgehend auf die PayPal-Homepage umgeleitet und loggen sich dort in Ihr bestehendes PayPal-Konto ein oder registrieren sich in wenigen Schritten neu. Nach erfolgreicher Bezahlung werden Sie automatisch wieder zu Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG zurückgeleitet.

Um den PayPal-Service nutzen zu können, ist es erforderlich, dass Sie im Dialog der Kaufabwicklung der Abbuchungsvereinbarung zur Belastung Ihres PayPal-Kontos zustimmen. Überprüfen Sie dazu die Zahlungsdetails und bestätigen Sie den Betrag.

Mit der Zustimmung zur Abstimmungsvereinbarung ist der Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG berechtigt, bis auf Widerruf Beträge in unterschiedlicher Höhe - soweit diese fällig sind - von Ihrem PayPal-Konto abzubuchen.

Die Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG wird durch diese Zahlungsbedingungen nicht berührt. Sie sind nebeneinander anwendbar. 

§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollen Bezahlung Eigentum der VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG.

§ 9 Gewährleistung und Haftung
(1) Sollte das bestellte Produkt über Mängel verfügen, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort gegenüber VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG, damit wir unsere Leistung schnell zu Ihrer Zufriedenheit korrigieren können. Unabhängig von unserer Bitte, Mängel schnellst möglich mitzuteilen, haben Sie als Verbraucher die folgenden Rechte: Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mängelbeseitigung/Neulieferung sowie - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadenersatz einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.

(2) VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG haftet grundsätzlich nur für grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachte Schäden. Diese Haftungsbegrenzung gilt nicht bei einer Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, bei der VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG auch für fahrlässig verursachte Schäden haftet. Des Weiteren gilt die Haftungsbegrenzung auch nicht bei Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten (Kardinalpflichten), für die VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG auch bei Fahrlässigkeit haftet. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Verpflichtungen, die vertragswesentliche Positionen des Kunden schützen sollen und die ihm der Vertrag nach seinem Inhalt zu gewähren hat; wesentlich sind ferner solche Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertraut und vertrauen darf. Der Schadensersatzanspruch für die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist im Falle einer Haftung für einfache Fahrlässigkeit jedoch auf vertragstypische Schäden begrenzt, die bei Anwendung verkehrsüblicher Sorgfalt bei Vertragsschluss vorhersehbar waren. Die gesetzliche Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(3) Die Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG bemüht sich, den Betrieb der Internetseite frei von Fehlern und Unterbrechungen zu halten, übernimmt aber keine Gewähr hierfür. Sie übernimmt insbesondere keine Gewähr dafür, dass die Internetseite frei von Viren oder anderen Störungserregern ist. Eine Haftung ist damit ebenfalls ausgeschlossen.

§ 10 Urheberrechte
Copyright sowie sämtliche Verlags- und Urheberrechte an den gelieferten Produkten liegen bei VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG. Kommerzielle Weiterverwendung und Vervielfältigung der Texte und Fotos sind untersagt. Dies betrifft alle Produkte und das gesamte Internetangebot der VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG mit Ausnahme der auf den Webseiten veröffentlichen Pressemitteilungen.

§ 11 Streitbeilegung in Verbrauchersachen (§ 36 VSBG)
Die VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

§ 12 Schlussbestimmungen 

(1) Sollte eine Bestimmung nichtig sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.

(2) Die Pflicht zur Versendung der bestellten Produkte erbringt VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG vereinbarungsgemäß in Bonn. Sofern der Besteller Verbraucher ist, richtet sich der Erfüllungsort der übrigen Vertragspflichten nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(3) Bei allen sich aus den Geschäftsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden ergebenden Streitigkeiten ist, wenn der Kunde Vollkaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, die Klage bei dem Gericht zu erheben, das für unseren Hauptsitz zuständig ist. Wir sind auch berechtigt, am Hauptsitz des Bestellers zu klagen.

(4) Wenn der Besteller seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland hat, ist Bonn Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Bestellung.

(5) Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird.

II. Besondere Bestimmung für die Teilnahme an einer Veranstaltung der career@office

Die vorstehenden Bedingungen gelten entsprechend für die Teilnahme an einer career@office nach Maßgabe der folgenden Regelungen.

§ 1 Vertragsabschluss
(1) Durch die Auswahl der Eintrittskartenart (Karriereticket, einzelne Vorträge oder Workshops), die Eingabe von E-Mail-Adresse und Rechnungsadresse sowie aller notwendigen Daten zur Zahlungsabwicklung und des entsprechenden Buttons wird ein verbindliches Angebot für den Vertragsabschluss abgegeben.

(2) Durch das Versenden einer Anmeldebestätigung durch den Verlag gilt das Angebot als angenommen. Alle Beträge werden unmittelbar mit Vertragsschluss sofort und ohne Abzug zur Zahlung fällig.

§ 2 Stornierung und Widerruf
(1) Der Umtausch oder die Rückerstattung von gekauften, gestohlenen, beschädigten oder zerstörten Eintrittskarten wird nicht gewährt. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist somit unmittelbar nach Bestätigung durch die Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Eintrittskarten.

(2) Stornierungen sind bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn ohne Kosten möglich, danach müssen wir Ihnen die volle Gebühr in Rechnung stellen.

(3) Die Stornoerklärung bedarf der Schriftform. Maßgeblich für die Fristwahrung ist das Datum des Poststempels.

(4) Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer. Die Umbuchung auf einen anderen Workshop des gleichen Messe-Termins oder eines anderen Messe-Termins im gleichen Jahr ist kostenfrei möglich. Die Umbuchung auf einen Termin in einem darauffolgenden Jahr berechnen wir mit 30 Euro.

(5) Bei kurzfristigem Veranstaltungsausfall durch höhere Gewalt, Krankheit oder Unfall des Referenten sowie sonstige durch den Veranstalter nicht zu vertretende Umstände wird unter Ausschluss jeglicher Schadensersatzforderung entweder ein anderer qualifizierter Trainer oder ein neuer Veranstaltungstermin benannt. Wir werden Sie umgehend telefonisch oder schriftlich informieren. Im Falle der endgültigen Absage der Veranstaltung erstatten wir selbstverständlich die Teilnahmegebühr.

§ 3 Teilnahmekonditionen
(1) Die jeweils gültigen Teilnahmekonditionen entnehmen Sie direkt dem Bestellformular.

(2) Grundsätzlich besteht die Wahl zwischen dem Karriereticket (2 Vorträge, 2 Workshops, Mittagessen und 2 Getränke) und der Buchung von Einzelworkshops oder -vorträgen. Zeitgleich stattfindende Workshops können nicht gebucht werden.

(3) Die Gebühr für einen Vortrag oder Workshop (nicht Karriereticket) beinhaltet die Teilnehme an der jeweiligen Veranstaltung, nicht jedoch Mittagessen, Getränke oder Seminarunterlagen.

(4) Alle Seminarpreise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.

§ 4 Allgemeine Bedingungen und Datenschutz
(1) Die Veranstaltungsdokumentation darf ohne unsere schriftliche Zustimmung weder reproduziert noch an Dritte weitergeleitet werden.

(2) Die Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG verwendet Ihre Angaben zur Vertragsdurchführung. Der Verlag sowie entsprechend beauftragte Dienstleister verwenden Namen und Anschrift zur weiteren Information über interessante Produkte und Dienstleistungen. Die Telefonnummer nutzen wir mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für eine Ansprache zu Werbezwecken; im gewerblichen Bereich nutzen wir die Telefonnummer auch im Falle einer mutmaßlichen Einwilligung. Die uns bei der Anmeldung überlassene E-Mail-Adresse nutzen zur Bewerbung ähnlicher Produkte und Veranstaltungen, es sei denn, Sie haben dem widersprochen. Die Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG oder entsprechend beauftragte Institute/Dienstleister verwenden die im Rahmen der Geschäftsbeziehung anfallenden Daten – mit Ausnahme von Bankverbindungsdaten und Kreditkartendaten – zur internen Marktforschung und zur Analyse für Marketingzwecke.

(3) Selbstverständlich können Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Marktforschung jederzeit widersprechen. Wenden Sie sich hierzu einfach an o. g. Adresse oder E-Mail: Werbewiderspruch(at)vnr.de

(4) Ton-, Foto- und Videoaufnahmen durch Fachbesucher

Am Veranstaltungsort sind Bild-, Ton-, und Videoaufzeichnungen seitens der Fachbesucher aus urheberrechtlichen Gründen untersagt.

(5) Ton-, Foto- und Videoaufnahmen durch den Veranstalter

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass im Rahmen unserer Veranstaltungen Bild- und Tonmaterial erstellt wird. Mit den Aufnahmen sollen sowohl die Veranstaltung an sich, als auch die Teilnahme einzelner Personen dokumentiert werden. Mit dem Besuch der Veranstaltung werden der Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG die uneingeschränkten Nutzungs- und Veröffentlichungsrechte in Bezug auf Ton-, Foto- und Videoaufnahmen auf sämtlichen Vertriebs- und Verbreitungskanälen eingeräumt. Teilnehmer haben jederzeit das Recht und die Möglichkeit, den Foto- oder Videografen darauf hinzuweisen, dass sie nicht aufgenommen werden wollen. Sollte dies nicht möglich sein oder nicht beachtet werden, werden wir, bei entsprechender Nachricht, nachträglich eine Veröffentlichung durch uns und unsere Dienstleister unterbinden.

(6) Namensschild Eintrittskarten für die Workshops und Vorträge sind personalisiert und bestehen aus einem Informationsteil und einem Namensschild. Das Namensschild gilt als Legitimation des Teilnehmers vor Ort, berechtigt zum Einlass zum jeweiligen Workshops- oder Vortragsraum und ist daher bei Betreten des Workshops- oder Vortragsraums gut sichtbar zu tragen. Es umfasst folgende, personenbezogene Daten aus der Onlinebestellung über die Webseite: Vorname, Nachname, Position, Adresse und Firmenname. Ein Bestandteil des Namensschildes ist ein Barcode für die Zutrittsberechtigung, der von Ausstellern auch dazu genutzt werden kann, die Daten in seine Interessenten-Datei zu überspielen. Durch den Besuch der Messe geben Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung, dass Ihre Daten aus dem Barcode ausgelesen und durch den Aussteller gespeichert und zu Werbezwecken durch den Aussteller verwendet werden.

(7) Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzerklärung.

career@office

Die Messe mit Kongress für Sekretärinnen und Assistentinnen.

Ihre career@office 2018

04.04.2018: Hamburg, Handelskammer

18.04.2018: Frankfurt, Kap Europa

21.06.2018: München, MTC

10.10.2018: Köln, Congress-Centrum Nord

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