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30.09.2011
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Mütter und Väter sollen sich nicht länger zwischen Job und Familie entscheiden müssen: Während der ersten Kinderjahre haben sie die Möglichkeit, "frei" zu nehmen von der Karriere - und zwar mit finanzieller staatlicher Unterstützung. Beispiele, wie Sie Elternzeit beantragen, können Sie hier...
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03.02.2011
PREMIUM-INHALT
Verschiedene Angebote liegen auf dem Tisch, nur ein Geschäftspartner bekommt den Zuschlag. Überraschen Sie die anderen mit einer gut formulierten Absage. Das stärkt die Bereitschaft, Ihnen immer gern auf Ihre Anfragen zu antworten und gute Offerten zu machen.
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03.02.2011
PREMIUM-INHALT
Eigentlich eine Selbstverständlichkeit: Eine E-Mail sollte genauso korrekt, sorgfältig und freundlich formuliert sein wie ein postalischer Geschäftsbrief. Doch das Tempo dieses Mediums verführt manchmal zur Nachlässigkeit.
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AKTUELLE UMFRAGE
Dürfen Sie während der Arbeitszeit im Unternehmen soziale Netzwerke nutzen?
03.02.2011
PREMIUM-INHALT
Ob Mailing oder Mahnung: Die Kundenkorrespondenz ist ein Herzstück des Marketing. Es lohnt sich, etwas Zeit und Kreativität zu investieren, um den richtigen Ton zu treffen.
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03.02.2011
PREMIUM-INHALT
Einen Beschwerdetext zu schreiben, ist gar nicht so einfach - vor allem, wenn es um bestehende gute Geschäftsbeziehungen geht. Wie Sie freundlich formulieren und dennoch Ihre Ansprüche deutlich machen.
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03.02.2011
PREMIUM-INHALT
Wenn Sie eine Veranstaltung planen, hängt der Erfolg wesentlich von einer zahlreichen Teilnahme ab. Wie Sie Ihre Geschäftspartner und Kunden motivieren, sich anzumelden, verrät Korrespondenz-Expertin Jutta Sauer.
PREMIUM-INHALT
03.02.2011
PREMIUM-INHALT
Ist der Betreff Ihrer Briefe und E-Mails immer korrekt formuliert? Sind Sie bei der Wahl der passenden Anrede sattelfest? Damit Sie diese Fragen in Zukunft mit Ja beantworten können, haben wir die wichtigsten Regeln für Sie zusammengestellt.
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03.02.2011
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Sie haben mit einem Geschäftspartner telefonisch vereinbart, ihm Unterlagen zuzusenden. Alles Wesentliche ist besprochen. Dennoch möchten Sie ein kurzes Anschreiben beilegen, einfach nur einen Satz oder vielleicht auch zwei...
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03.02.2011
PREMIUM-INHALT
Wenn es nach sonnigen Sommermonaten allmählich auf den Herbst zugeht, wird es wieder einmal Zeit, an die Weihnachtsfeier zu denken. Klingt noch ganz weit weg? Umso besser: Nutzen Sie Ihre Voraussicht für eine Vorbereitung ohne Zeitdruck.
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02.02.2011
PREMIUM-INHALT
Von guten Geschäftsverbindungen lebt der Erfolg Ihres Unternehmens: Mit wohlüberlegten Formulierungen und einer kurzen Selbstdarstellung nutzen Sie einen Erstkontakt zu einem neuen Lieferanten oder Dienstleister optimal.
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02.02.2011
PREMIUM-INHALT
Natürlich läuft nicht immer alles reibungslos zwischen Kollegen und Geschäftspartnern. Dann sind offene Worte das beste Mittel für eine rasche Problembeseitigung: klare Ansagen, sachlich und freundlich formuliert.
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02.02.2011
PREMIUM-INHALT
Viele Jahre Firmenzugehörigkeit sind ein besonderer Anlass und eine gute Gelegenheit, den Mitarbeitern Wertschätzung auszusprechen. Wer gratuliert, bereitet Freude und motiviert - wenn es die richtigen Worte sind. PREMIUM-INHALT
02.02.2011
PREMIUM-INHALT
Es ist immer ärgerlich, wenn Rechnungen nicht bezahlt werden. Häufig bleiben auch mehr oder weniger freundliche Erinnerungsschreiben wirkungslos. Woran das liegen könnte und wie man die säumigen Kunden optimal erreicht.
PREMIUM-INHALT
02.02.2011
PREMIUM-INHALT
Beziehungspflege pur: Eine persönliche Gratulation, die von Herzen kommt, stärkt die Verbindung zum Geschäftspartner nachhaltig. Wichtige Tipps für den herzlichen Glückwunsch in der Geschäftskorrespondenz. PREMIUM-INHALT
02.02.2011
PREMIUM-INHALT
Das blitzschnelle Medium E-Mail verlockt tatsächlich dazu, sich gar nicht erst lange mit Formalien aufzuhalten. Wer dieser Versuchung widersteht, versteht etwas von moderner Kommunikation - und ist der wahre Profi. PREMIUM-INHALT
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