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So bringen Sie Ihre Botschaft auf den Punkt
Das ist Dienst am Leser: Schreiben Sie Ihre E-Mails so kurz und prägnant, dass der Empfänger gar nicht nach unten scrollen muss. Freundlichkeit und Kundenorientierung müssen darunter nicht leiden.
Autor(en): Jutta Sauer
Quelle: working@office Ausgabe Nr.: 2012-01
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Jutta Sauer
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