11. career@office in Frankfurt

Termin:

  05. Juni 2012
  IHK Frankfurt /Main

c@o A1 So steigern Sie Ihre persönliche Überzeugungskraft

Souveränes und sicheres Auftreten sind der Schlüssel zum Erfolg. Wenn Sie wissen, was Sie können und wie Sie wirken, werden Sie wahrgenommen und können andere für sich gewinnen. Erarbeiten Sie Ihr persönliches Charisma und Ihr Potenzial für mehr Freude und Anerkennung im Job. Lernen Sie Ihr "ICH“ gekonnt zu vermarkten.

• 3 AŽs für Ihren Erfolg: Authentizität, Ausstrahlung, Auftreten
• So profitieren Sie beruflich von den Erfolgsstrategien großer Marken
• Blockaden erkennen und überwinden
• Warum Feed-back die Karriere fördert

Elke Wolf

Zeiten:
1. Tag: 10:30 - 12:30 Uhr

c@o A2 Business on the phone: Erfolgreich Telefonieren auf Englisch

Telefonate sind wesentlicher Bestandteil Ihres Arbeitsalltags. Beim Umgang mit ausländischen Geschäftspartnern erfolgt die Kommunikation häufig auf Englisch, wobei in der Fremdsprache von Ihnen ein ebenso sicherer Umgang wie mit Ihrer Muttersprache erwartet wird. In diesem Workshop erhalten Sie das Know-how, um professionell und zielgerichtet auf Englisch zu telefonieren.

• Gesprächseröffnung, -durchführung und -abschluss am Telefon
• Höflichkeitsformen und Small Talk
• Terminvereinbarungen und Meetings planen
• Häufig auftretende Fehler beim telefonieren
• Die eigene "Stimme“ finden

Roy Allan

Zeiten:
1. Tag: 10:30 - 12:30 Uhr

c@o A3 Souveräne Kommunikation: Wie Sie sich durchsetzen ohne anzuecken

Souveräne Kommunikation bedeutet, die eigenen Interessen mit geeigneten Mitteln und Strategien beharrlich zu vertreten und gleichzeitig fair auf andere einzugehen. Setzen Sie Ihre Interessen durch, indem Sie Ihre Gesprächspartner mit ins Boot holen.

• 10 Kennzeichen persönlicher Durchsetzungsfähigkeit
• So holen Sie andere mit ins Boot
• Argumentationsfallen und Scheinargumente
• Tipps für den Umgang mit Blockaden

Birgit Preuß-Scheuerle

Zeiten:
1. Tag: 10:30 - 12:30 Uhr

c@o A4 Richtig Manipulieren

Täglich manipulieren wir – und werden manipuliert! Erfahren Sie, welchen Einfluss Sprachstil und Ausdruck auf Ihre Kommunikation nehmen, weshalb Sie Entscheidungen treffen, die Sie eigentlich nicht treffen wollen und wie Sie weitere Manipulationstechniken erkennen und sich gegen sie wehren – oder sie nutzen können!

• Warum wir nicht jedes Geschenk annehmen sollten
• Warum wir subjektive Entscheidungen für objektiv halten
• Wie Medien uns beeinflussen
• Wie Texte beim Empfänger ankommen

Jan Sentürk

Zeiten:
1. Tag: 10:30 - 12:30 Uhr

c@o A5 Zeitmanagement

Renate M. Ebert

Zeiten:
1. Tag: 10:30 - 12:30 Uhr

c@o B1 Stimme – Körper – Selbstpräsentation

Ihre beruflichen Auftritte sind nicht nur inhaltlich eine Herausforderung. Ihre Stimme und Ihre körperliche Präsenz tragen zu einem wesentlichen Teil dazu bei, wie sie von anderen wahrgenommen und gehört werden. In diesem Workshop lernen Sie die Wirkung Ihrer Stimme und Ihres Körpers im Raum kennen.

• Aufwärmübungen für Stimme und Körper
• Verschiedene Sprechweisen für mehr Verständlichkeit
• Präsenz im Raum: So kommen Sie an

Dagmar Jesusseck

Zeiten:
1. Tag: 11:15 - 13:15 Uhr

c@o B2 Kollegiales Coaching: Unterstützung für Ihre Kollegen – Entlastung für Sie selbst

Sie werden oft um Hilfe gebeten, weil Sie vieles besser wissen oder einfach schneller sind? Oder immer wieder „JA“ sagen? Oft führt das zur Übernahme der angefragten Aufgabe und Sie kommen selbst nicht zu Ihrer eigenen Arbeit. Helfen Sie Fragenden, ihre eigenen Lösungen zu finden!

• Wenden Sie hilfreiche Techniken aus praktikablen Coaching-Tools an und werden Sie zum kollegialen Coach
• Begleiten Sie die Entwicklungsschritte Ihrer Kollegen mit Zielformulierungen bis hin zu Aktivitätsplänen
• Sorgen Sie dafür, dass Sie selbst wieder in Ruhe arbeiten können

Ursula Fleckner-Jung

Zeiten:
1. Tag: 11:15 - 13:15 Uhr

c@o B3: Das perfekte Briefing: Schlüsselfragen für Ihren Veranstaltungserfolg

Eine professionelle Planung ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Veranstaltungen - und für die perfekte Zusammenarbeit aller Veranstaltungsdienstleister. Im Briefing lauert bereits eine der häufigsten Fehlerquellen, denn ein schlechtes Briefing ist das Ende eines erfolgreichen Events. Hier stellt sich häufig bereits heraus, ob und wie viel Gedanken sich der Veranstalter über seine Ziele, seine Zielgruppe und die Abläufe vor Ort gemacht hat.

• Diese Facts und Infos benötigen Sie, bevor Sie mit einer sinnvollen Konzeption und Recherche beginnen können
• Die 10 wichtigsten Briefing-Fragen für Ihren Event
• Agenturtipps aus erster Hand für Ihre professionelle, erfolgreiche Veranstaltungsplanung

Melanie von Graeve

Zeiten:
1. Tag: 11:15 - 13:15 Uhr

c@o B4 Umsteigen auf Windows7 und Office2010

Sie arbeiten seit Kurzem mit Office 2010 und der aktuellen Windowsversion 7 oder der Umstieg steht unmittelbar bevor? Dann sind Sie hier richtig! Erfahren Sie, welche praktischen Werkzeuge das Betriebssystem Windows bietet, wie Sie altvertrautes wiederfinden und die neue Office-Oberfläche professionell ausreizen.

• Bürotaugliche Funktionen in Windows entdecken
• Dokumentenmanagement: zielsicher navigieren, filtern und sortieren
• Menüband & Co im Griff: alte Befehle an neuer Stelle

Claudia von Wilmsdorff

Zeiten:
1. Tag: 11:15 - 13:15 Uhr

c@o B5 Punkten Sie mit Ihrer Erfahrung und starten Sie nochmal durch!

Je länger Sie schon im Office arbeiten, desto mehr Erfahrung können Sie vorweisen. In diesem Workshop geht es darum, Bilanz zu ziehen und Strategien für Ihre nächsten Jahre im Job zu entwerfen. Daneben entwickeln Sie Achtsamkeit für Ihre Bedürfnisse im Berufsalltag und finden Ihren persönlichen Weg der Gesunderhaltung und Entspannung.

• Standortbestimmung: Wo stehe ich aktuell und was will ich noch erreichen?
• So bleiben Sie leistungsbereit und leistungsfähig
• Konzepte und Perspektiven für Ihre Zukunft im Job
• Lebenslanges Lernen: So halten Sie Ihr Wissen stets aktuell
• Konkurrenz jung/alt gegen alt /jung? Wie das Arbeiten in altersgemischten Teams gelingt

Angelika Kindt

Zeiten:
1. Tag: 11:15 - 13:15 Uhr

c@o C1 Image + Stil = Erfolg

Wenige Sekunden entscheiden über den ersten Eindruck. Damit Sie in die „Positivschublade“ gesteckt werden, sollten Sie durch Ihre Kleidung und Ihre Körpersprache punkten. Erfahren Sie, welche Faktoren entscheidend sind für Ihren professionellen Auftritt im Business und wie Sie langfristig durch kleine Veränderungen ein großes Ziel erreichen.

• Der Business-Look mit Erfolgsgarantie
• Wie Farben und Stoffe kommunizieren
• So finden Sie zu einem authentischen Kleidungsstil
• Weibchengrinsen und Co: Körpersprachliche Signale und ihre Wirkung

Elke Wolf

Zeiten:
1. Tag: 13:45 - 15:45 Uhr

c@o C2 Business Correspondence: So punkten Sie im internationalen Schriftverkehr

Immer mehr Sekretariate führen ihre Geschäftskorrespondenz – oder zumindest einen Teil davon – auf Englisch. Wie sieht es bei Ihnen aus, sind Sie auch auf der Suche nach den Basics für einen effizienten und stilsicheren Schriftverkehr? Dann sind Sie in diesem Workshop genau richtig!

• Die wichtigsten Elemente des englischen Briefverkehrs
• Redewendungen und Bausteine für Ihre Korrespondenz
• Wie Sie auch auf Englisch diplomatisch formulieren
• Klare und verständliche Sätze: So vermeiden Sie Missverständnisse

Roy Allan

Zeiten:
1. Tag: 13:45 - 15:45 Uhr

c@o C3 Teamarbeit erfolgreich gestalten

Sie arbeiten im Team und kennen die Chancen und Schwierigkeiten der Teamarbeit. Wenn es gut läuft, dann stemmen Sie gemeinsam auch die schwierigsten Projekte. Und wenn nicht, dann … Gestalten Sie deshalb Teamarbeit bewusster und erfolgreicher, indem Sie erkennen, wie Zusammenarbeit und Kommunikation besser funktioniert.

• Kooperation am Arbeitsplatz: Was ist Teamarbeit?
• Zusammenarbeit auch mal kritisch betrachtet
• Ihre Rolle im Team: Selbst- und Fremdbild
• So können Sie die Sichtweisen der anderen konstruktiv nutzen

Birgit Preuß-Scheuerle

Zeiten:
1. Tag: 13:45 - 15:45 Uhr

c@o C4 Fachwissen ist uninteressant

Niemand kauft Ihnen etwas ab, nur weil Sie auf Ihrem Gebiet kompetent sind. Wissen ist selbstverständlich – sonst wären Sie in Ihrem Job fehl am Platz. Was zählt, ist Ihre Fähigkeit mit Menschen umzugehen. Dieser Workshop erläutert die tatsächlichen Gründe erfolgreicher Kommunikation und zeigt, welche Faktoren - hinter harten Zahlen und Fakten - die Entscheidungen unserer Gesprächspartner wirklich beeinflussen.

• Wieso Sie immer selbst für Ihre Gesprächserfolge verantwortlich sind
• So nutzen Sie Kommunikationsintelligenz als Umsatzturbo
• Wie Sie Kommunikationsfallen erkennen und umgehen
• Diese Killerphrasen sollten Sie besser vermeiden

Jan Sentürk

Zeiten:
1. Tag: 13:45 - 15:45 Uhr

c@o C5 Work-Life-Balance: Leben und Arbeiten in Harmonie

Wie gut Sie sich in Ihrem beruflichen und persönlichen Umfeld fühlen, hängt hauptsächlich davon ab, wie Sie sich persönlich „führen“. Um ausgeglichen zu bleiben oder zu werden, dürfen Sie in Ihrer Zeitplanung vor allem den „Termin mit sich selbst“ nicht vergessen. Lernen Sie ganz bewusst hinzusehen:

• Wie ist Ihr Tagesablauf, was stresst Sie schon morgens und was können Sie ändern, damit es für Sie besser passt?
• So planen Sie Pausen ein, die Sie tatsächlich entspannen
• Wie Sie delegieren und herausfinden, wer Sie unterstützten kann
• So leben Sie für und nicht mehr gegen Ihren Biorhythmus
• Wie Sie richtig schlafen, um tagsüber fit und ausgeglichen zu sein

Renate M. Ebert

Zeiten:
1. Tag: 13:45 - 15:45 Uhr

c@o D1 Kritik üben – Kritik einstecken: Rückmeldung als Chance zur Weiterentwicklung

Tun Sie sich auch schwer damit, Kritik zu üben? Doch Unklarheiten, Fehlleistungen und unangebrachtes Verhalten gehören angesprochen. Auch das Einstecken von Kritik fällt nicht so leicht. Wehren Sie sich gegen unangebrachte Kritik, doch seien Sie offen für konkretes Feedback. Denn jede kritische Rückmeldung bietet auch eine Chance zur Weiterentwicklung. In diesem Workshop lernen Sie das Handwerkszeug dazu kennen und üben es anzuwenden.

• Anlässe für Kritik: Wann ist was angebracht?
• Die Phasen eines Kritikgesprächs
• Verhaltensregeln für konstruktive Kritik
• Kritik annehmen, wenn sie richtig ist und ablehnen, wenn sie unwahr ist

Dagmar Jesusseck

Zeiten:
1. Tag: 14:15 - 16:15 Uhr

c@o D2 Strategien gegen den Superstress: Mit Gedankenkraft zurück zur Ausgeglichenheit

Sie arbeiten für zwei Chefs, haben gerade die dritte Urlaubsvertretung übernommen und finden es ganz selbstverständlich, dass Sie das alles gut schaffen. Das Einschlafen fällt in den letzten Wochen zwar nicht so leicht, aber das Herzrasen ist sicherlich vorübergehend. So oder so ähnlich beginnen stressbedingte Erkrankungen, die z.B. als Rückenschmerzen, Bluthochdruck oder Schlafstörungen beginnen. Woher kommt der Stress im Körper und wie wirken Sie entgegen?

• Bestandaufnahme: Was ist wirklich nötig in Ihrem Arbeitsalltag, was können Sie delegieren, verschieben oder aufgeben?
• Wenn das Gedankenkarussell in die falsche Richtung dreht: Wie verhindern Sie, dass Ihre Gedanken die „Katastrophen-Szenarien“ noch verschlimmern?
• Neue Möglichkeiten, um Ihre Situation zu verändern

Ursula Fleckner-Jung

Zeiten:
1. Tag: 14:15 - 16:15 Uhr

c@o D3 Die 7 Veranstaltungs-Todsünden

Von Buffetschlangen, Fachchinesisch und gesundem Präsentations-Schlummer: Melanie von Graeve, Agenturleiterin und Veranstaltungsexpertin, nimmt die sieben häufigsten Veranstaltungspannen aus 18 Jahren Eventpraxis unter die Lupe. Wenn Sie wissen möchten, wie Sie bereits im Vorfeld sicherstellen können, dass Ihre Veranstaltung positiv in Erinnerung bleibt, dann sollten Sie diesen unterhaltsamen Workshop auf keinen Fall verpassen!

• Mit diesen Risiken müssen Sie bei Veranstaltungen rechnen
• Worst-Practice: Lernen Sie von den Fehlern anderer
• Expertentipps zur Vermeidung der häufigsten Pannen im Eventbereich

Melanie von Graeve

Zeiten:
1. Tag: 14:15 - 16:15 Uhr

c@o D4 Aus die Maus: Mehr Spaß bei der PC-Arbeit

Sparen Sie Zeit und Aufwand! Dieser Workshop liefert Ihnen praktische Tastenkürzel und Profitipps für Ihre tägliche Arbeit am Computer. Anstatt sich durch verschachtelte Menüs zu quälen oder versteckt liegende Optionen anzusteuern, kommen Sie stressfrei und direkt zum Ziel. Und: viele der mit Office 2010 vorgestellten Tastenkürzel und Funktionen sind zeitlos und bereits in älteren Programm-Versionen zumindest in ähnlicher Form nutzbar.

• Schnell & effizient - einfach besser arbeiten
• Praktische Tastenkürzel für Office & Co
• Profi-Kniffe mit Zeitersparnis-Effekt

Claudia von Wilmsdorff

Zeiten:
1. Tag: 14:15 - 16:15 Uhr

c@o D5 Erfolgsfaktor Selbstmotivation

Sie kennen das: Es gibt Tage, an denen nichts gelingt, weil die persönliche Stimmung nicht gut ist, Situationen belasten, Erwartungshaltungen nicht erfüllt wurden. Es gibt unzählige Gründe in das „Loch“ zu geraten. Nur wie da wieder rauskommen? Warten Sie nicht darauf gerettet zu werden, nehmen Sie Ihre Rettung selbst in die Hand!

• In fünf Schritten zurück zu mehr Lebensfreude
• Wie Sie Herausforderungen bewerten, Grundbedürfnisse orten und Schritt für Schritt nach vorne gehen
• Der Vergleich mit anderen und weitere "Scheinriesen"
• Mehr Achtsamkeit für sich selbst: So programmieren Sie Ihre persönliche Festplatte

Angelika Kindt

Zeiten:
1. Tag: 14:15 - 16:15 Uhr

c@o V1 Schlagfertig? Reagieren Sie kraftvoll und souverän

Sind Sie schlagfertig? Manchmal, aber nicht immer? Ihnen fällt oft erst Stunden später ein, was Sie Treffendes hätten sagen können? Lernen Sie in diesem Workshop auf Fragen, Beleidigungen und persönliche Angriffe souverän und gelassen zu reagieren.

• Das biologische Alarmprogramm: Lernen Sie es kennen und nutzen
• Umgang mit persönlichen Angriffen und Beleidigungen
• Reaktionsmöglichkeiten: schlagfertig und gewitzt bis hin zu souverän und versachlichend
  

Dagmar Jesusseck

Zeiten:
1. Tag: 09:30 - 10:15 Uhr

c@o V2 Körpersprache Pur

Augenzwinkernd erläutert dieser interaktive Vortrag unter anderem die Unterschiede zwischen männlicher und weiblicher Körpersprache. Dabei erzählt der Redner nicht nur, sondern zeigt und macht Körpersprache sicht- und erlebbar!

• Diese enorme Wirkung hat Körpersprache in Alltag und Beruf
• Warum sich männliche Chefs gern breitbeinig hinstellen
• So beugen Sie der Verletzung von Distanzzonen vor
• Wie Sie aus einem Vorschlag einen Auftrag machen
• Warum nicht jeder Kollege freundlich angelächelt werden muss

Jan Sentürk

Zeiten:
1. Tag: 16:45 - 17:30 Uhr

Einzelcoaching - Die Visitenkarte für Ihren neuen Job

Die Visitenkarte für Ihren neuen Job: So sieht Ihre perfekte Bewerbungsmappe aus

Perfekte Bewerbungsunterlagen sind Ihre Eintrittskarte für eine neue Position. Nur wenn sich Ihre Unterlagen positiv von dutzenden anderer Bewerbungsmappen abheben, haben Sie die Chance, zum Vorstellungsgespräch eingeladen zu werden. Doch die Praxis zeigt, dass sehr viele Bewerbungen Fehler enthalten, die häufig auf den ersten Blick nicht sichtbar sind – hier liegt wertvolles Verbesserungspotenzial! Nutzen Sie die Gelegenheit, auf der career@office Ihre Bewerbungsunterlagen von zwei Personalexperten – Tatjana Tokic und Julio Gonzalez – überprüfen zu lassen. Im persönlichen Gespräch von 25 Minuten erfahren Sie, ob Ihre Bewerbung formal und inhaltlich in Ordnung ist und was Sie noch verbessern können.
Julio Gonzalez / Tatjana Tokic


Das Einzelcoaching dauert 25 Minuten. Die genauen Termine werden mit Ihnen vorher abgesprochen.

Zeiten:
1. Tag: 09:30 - 17:15 Uhr

Einzelcoaching - So bekommen Sie, was Sie verdienen

So bekommen Sie, was Sie verdienen

Gehaltsverhandlungen gehören zu den schwierigen Themen zwischen Chef und Assistentin, besonders in Zeiten knapper Kassen. Ihr Vorgesetzter ist hierbei in der Regel im Vorteil, da er diese Gesprächssituation schon sehr viel häufiger erlebt hat. Außerdem: Woher wissen Sie überhaupt, ob Sie angemessen bezahlt werden? Und wie argumentieren Sie vernünftig und sachlich, um Ihrem Zielgehalt den alles entscheidenden Schritt näherzukommen? Die Antworten erfahren Sie in einem persönlichen Coaching von zwei Personalexperten.

Julio Gonzalez / Tatjana Tokic

Das Einzelcoaching dauert 25 Minuten. Die genauen Termine werden mit Ihnen vorher abgesprochen.

Zeiten:
1. Tag: 09:30 - 17:15 Uhr